Chi siamo

1. Informazioni sulla pagina

Questa pagina presenta l’orientamento dei prodotti, la filosofia del servizio e le informazioni di base relative a prezzi, spedizioni e trattamento dei dati, per aiutare gli utenti a comprendere il contesto prima della navigazione e dell’acquisto.

2. La nostra filosofia di servizio

Nel processo di selezione e presentazione dei prodotti, ci concentriamo sui seguenti aspetti:

• Prezzi chiari: gli importi visualizzati corrispondono al totale da pagare e includono le imposte applicabili

• Orientamento al design: equilibrio tra estetica e funzionalità pratica

• Esperienza di navigazione: categorie di prodotto ben definite e struttura delle pagine intuitiva

• Conformità normativa: i prodotti offerti rispettano gli attuali standard europei di sicurezza e qualità

3. Tipologie di prodotto

I prodotti attualmente disponibili includono principalmente:

• Gazebo

• Pergola

• Tettoia per auto

• Baule di stoccaggio

Tutti gli articoli sono selezionati e messi in vendita nel rispetto delle normative applicabili.

4. Prezzi e spedizioni

• I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA italiana al 22%

• Le spedizioni avvengono in modalità DDP (Delivered Duty Paid): dazi e costi di sdoganamento sono già inclusi nel prezzo

• L’importo mostrato nella pagina di checkout rappresenta il totale finale da pagare

• Dopo la spedizione dell’ordine, viene fornito un codice di tracciamento

• Il tempo di consegna stimato è di 8–15 giorni lavorativi; per le aree remote possono verificarsi variazioni

5. Diritti dell’utente

In conformità alla normativa europea a tutela dei consumatori:

• L’utente può esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione, a condizione che il prodotto e l’imballaggio siano in condizioni adeguate

• Le comunicazioni e le trasmissioni di dati avvengono tramite tecnologie di crittografia

• La raccolta e il trattamento dei dati personali sono conformi al Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR e alla normativa italiana applicabile, limitandosi alla gestione degli ordini, al coordinamento delle spedizioni e alle comunicazioni di servizio

• I dati non vengono utilizzati per finalità estranee né comunicati a terzi in assenza di una valida base giuridica

6. Privacy e trattamento dei dati

• Tutte le comunicazioni del sito utilizzano connessioni sicure TLS/SSL

• I dati personali sono trattati nel rispetto del GDPR e delle leggi italiane in materia di privacy

• Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per l’esecuzione degli ordini e per le comunicazioni necessarie al servizio

7. Contatti

Per informazioni sui prodotti o sugli ordini, è possibile contattarci:

Indirizzo:
5535 Brook View Ct Apt B, Sachse, TX 75048, Stati Uniti

Telefono:
+1 (917) 455-0527

Email:
service@elitefurnz.com

Orari di assistenza:
Lunedì–Venerdì
09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)